企業(yè)精神:創(chuàng)新 服務(wù) 質(zhì)量 形象 誠(chéng)信 用心 感恩
核心價(jià)值觀:合作互贏 胸懷全局
企業(yè)使命:為服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮而不斷進(jìn)步
經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信為本、服務(wù)為先
企業(yè)發(fā)展目標(biāo):成為最有競(jìng)爭(zhēng)力及創(chuàng)新精神、客戶滿意最高、旅游產(chǎn)品最全的綜合旅游服務(wù)公司。
企業(yè)宗旨:
一、 一切為了客戶
※ 從不同角度解決客戶的問題、把自己當(dāng)游客、把游客當(dāng)朋友
※ 用我們的產(chǎn)品讓客戶享受快樂、簡(jiǎn)單、快捷、經(jīng)濟(jì)
※ 心系客戶至力于為客戶提供更多滿意服務(wù)
二、 職業(yè)道德
※ 換位思考,站在客戶的角度思考,對(duì)客戶負(fù)責(zé)
※ 尊重客戶,尊重工作
※ 果敢承擔(dān),敢于付出,追求超越
三、 企業(yè)責(zé)任
※ 對(duì)游客高度負(fù)責(zé), 對(duì)客戶合作互贏共同成長(zhǎng),提供滿意的產(chǎn)品及服務(wù)
※ 為員工提供平臺(tái)幫助實(shí)現(xiàn),使之成就自我價(jià)值秀出完美真自我
※ 對(duì)社會(huì)積極負(fù)責(zé),多做貢獻(xiàn)。
※ 對(duì)股東高度負(fù)責(zé),注重長(zhǎng)期回報(bào) |